Betrug bei Partner-Programmen (Affiliates)?
Der bekannte Buchautor Mario Fischer (Website Boosting 2.0) berichtet in seinem aktuellen Beitrag auf knol über eine (aus technischer Sicht) einfache Methode des Betrugs bei Partnerprogrammen im Internet, sogenannten Affiliates. Dabei galten diese Werbeprogramme als besonders betrugssicher, da nur im Falle eines Verkaufs die Provision ausgeschüttet wird. Klickbetrug wie bei dem Pay-per-Click Anzeigen ist also nicht zu befürchten. Das angenommene Risiko war also sehr gering, da eben nur für Verkäufe die sonst nicht geschehen wären Gelder ausgeschüttet wurden. Oder?
Natürlich, wo es Geld zu verdienen gibt findet sich meist auch jemand der mit zwilichtigen Methoden versucht mehr Profit heraus zu schlagen. So auch bei den Partnerprogrammen. Betrachtet man technisch die Funktionsweise dieser Werbung wird letztlich auf der Seite des Werbetreibenden ein Link (als Textlink oder in einer Grafik) platziert, dieser Link zeigt auf die Seite des werbenden Shopbetreibers. Da eine Kaufentscheidung auch im Internet hin und wieder länger dauert werden auf dem PC des Besuchers sognannte Cookies gespeichert, in diesen sind die Informationen des Werbetreibenden gespeichert. Wenn der Besucher nun nach einigen Tagen im beworbenen Shop einkauft werden dem Werbetreibenden Provisionen gutgeschrieben. Ganz einfach soweit.
Wenn man nun aber auf vielen PC’s sein Cookie speichert, ohne das die Besitzer auf irgendetwas klicken oder auch nur die Absicht haben etwas zu kaufen ergibt sich eine relativ große Chance das diese demnächst in einem der großen Onlineshopping-Portale einkaufen. Der hier generierte Umsatz führt dann zu direkten Provisionen, ohne erbrachte Leistung – also Betrug. Mario Fischer hat das in seinem Beitrag sehr ausführlich erklärt.
Kleinere Shops sind davon allerdings weniger betroffen, da die Wahrscheinlichkeit das in diesen Shops “von allein” eingekauft wird zu gering ist als das sich der Aufwand lohnt. Jedoch entstehen auf diese Art und Weise im schlimmsten Fall sehr hohe, unnötige Kosten und alle Statistiken über die Wirksamkeit des Affiliate-Marketings sind zumindest fragwürdig. Wenn ein gewisser Anteil des generierten Umsatz auch ohne die Werbeaufwendungen geschehen wäre stellt sich schnell die Sinnhaftigkeit hoher Provisionen.
Wie soll man nun dagegen vorgehen? Wenn Sie denken das auch Ihr Shop davon betroffen ist sollten Sie besonders Ihre Top-Partner unter die Lupe nehmen, denn ein solcher Aufwand lohnt nur im großen Stil. Fragen Sie sich also ob es logisch ist wenn über einige Partnerseiten sehr viele Verkäufe kommen, über andere nur sehr wenige. Das soll nun nicht bedeuten das jeder gute Partner ein Betrüger ist, aber natürlich fallen eben die mit den größten Zahlen ins Raster.
Eventuell lohnt sich für den Einen oder Anderen auch der Umstieg auf pauschale Modelle, je nach Budget und Zielgruppe. Es bleibt in jedem Fall abzuwarten was in der nahen Zukunft in diesem Bereich des Onlinemarketing passiert, eine schwierige Angelegenheit ist und bleibt es in jedem Fall, geht es doch um viel Geld.




