Kleine Agenturen arbeiten hart für Ihre Kunden
In den Medien ist oft nur von den Kampagnen und Aktionen der großen Agenturen die Rede. Auch im Fernsehen laufen in der Regel Spots aus der Werkstatt der Top30-Agenturen. Das ist soweit auch logisch und richtig, kleinere Agenturen könnten nicht immer die riesigen Etats stemmen. Das bedeutet aber nicht das dort weniger gut gearbeitet wird, oder das man sich weniger um die Kunden bemüht. Das Gegenteil ist oft der Fall: Gerade in kleinen Agenturen wird oft besonders gut und intensiv an den Projekten gearbeitet.
So wirbt zum Beispiel die Agentur 7CarAd [Website] mit diesen Plakaten:
Der abgebildete Gesellschafter Kai Thrun steht den ganzen Tag für seine Kunden in der Kälte rum. Tolle Idee die der jungen Agentur sicher die regional erhoffte Aufmerksamkeit gebracht hat. Es muss eben nicht immer der größte Etat sein - oft reichen die richtigen Ideen und das Know-How diese umzusetzen.
Besonders wenn man selbst nur ein begrenztes Budget zur Verfügung hat ist es wichtig den richtigen Partner zu finden. Der Vorteil der Kleineren: Hier werden auch geringere Etats oder Aufträge gern bedient.





Vor allem können kleinere Agenture oft persönlicher und intensiver auf die Kunden eingehen, da es oft der Fall ist, dass große Agenturen, große Fixkostenblöcke haben, die gedeckt werden müssen und deshalb so viele Aufträge wie möglich generieren müssen um diese zu decken. Das schlägt dann auf die Agenturmitarbeiter runter, die unter extremen Zeitdruck stehen und weniger zeit haben sich mit dem individuellen Kuden intensiv auseinanderzusetzen. Gerade bei Optimierungsprozessen wie z.B. bei Adwords oder SEO ein Problem.
Ich glaube nicht nur beim Suchmaschinenmarketing ist eine individuelle Betreuung wichtig. Ich kenne es ja selbst aus dem Alltag: Ehe man sich auf ein gutes Design geeinigt hat vergehen einige Tage - da will ja auch alles unter einen Hut gebracht werden.
Daher halte ich es für grundsätzlich besser mit kleineren Budgets auch kleinere Agenturen zu wählen.