Werbeideen auf Marketing Guide

In den letzten Tagen musste durfte ich wieder sehr interessante Statements und Angebote lesen. Twitter, aber auch andere Dienste wie Facebook sind ja immernoch im Fokus der webinteressierten Öffentlichkeit. Sicherlich ist es für die Heavyuser (wie ich zum Beispiel) nichts neues mehr, es gehört mittlerweile zum Alltag, aber so langsam bewegt sich auch die breite Masse auf diese Medien zu. Und wird sofort von allerlei Angeboten überrannt.

Social Media Berater oder auch Social Media Coach – Berufsbezeichnungen die ähnlich wie Unternehmensberater, Webdesigner oder viele andere Berater und Coach sparten keinerlei Legitimation benötigen. Jeder darf sich so nennen und sein angeblich tiefgrefendes Wissen und seine tollen Erfahrungen für unerhörte Tagessätze anbieten. Nun denkt man als Mensch ja nicht sofort etwas böses und wenn alle Welt von Twitter, Facebook, Blogs usw spricht und jeder 2. (gefühlt) eine Erfolgsstory zu berichten hat muss ja etwas dran sein. Oder nicht? Da man selbst keine Ahnung von diesen Dingen hat wagt man also den vermeintlich richtigen Schritt und engagiert einen Profi, bzw. Jemand der vorgibt ein solcher zu sein.

Dann werden schnell Angebote unterbreitet wie 1000 Follower in X Tagen (wobei X deutlich kleiner als 60 ist) oder “Wir twittern für Sie”. Bezahlt wird dann pro Tweet oder Follower. Die Preisspanne die ich in den letzten Tagen gesehen habe reicht von wenigen Cent bis hin zu “Komplettangeboten” von einigen Tausend oder gar Zehntausend Euro. Erinnert irgendwie an Webdesign Doch was soll man davon halten? Oft besser nichts. Schaut man sich nämlich das Twitterprofil des vermeintlichen Experten stellen sich schnell einige Fragen: Warum hat sie/er nur ein paar hundert Follower? Wenn man doch in so wenigen Tagen tausende haben kann? Warum folgt sie/er selbst aber tausenden Usern? Wer dann noch auf die Tweets achtet und sich zumindest ein wenig mit der Materie beschäftigt hat stellt schnell fest das diese plumpen Werbetweets wahrscheinlich wenig bis keinen, oder gar negativen, Effekt haben. Sollte man dann die externe Unternehmenskommunikation in solche Hände geben?

Aber Social Media hilft doch meinem Unternehmen

Noch so ein Märchen. Wer bisher wenig erfolgreich war wird auch mit den tollen Social-Media-Diensten keine Bäume ausreißen. Auf XING habe ich kürzlich dazu ein schönes Statement gelesen, was sinngemäß so aussah

Wer es in klassischen Medien nicht schafft sein Unternehmen vernünftig zu positionieren oder einen Kundenmehrwert zu kommunizieren wird das auf Twitter oder Facebook erst recht nicht schaffen.

Leider habe ich den Thread nicht mehr gefunden, aber Recht hat er! Wenn das Kind schon in den Brunnen gefallen ist oder gar dort geboren wurde nützen auch all die tollen neuen Medien nichts.

Doch diese Grundlagen werden von einigen “Beratern” nicht erwähnt. Hauptsache den Vertrag in der Tasche und dann mal schön “drauf-los-getwittert”. Die Zahl der Follower steigt schnell an, vielen dank an diverse Dienste die uns mit tausenden Twitterbots versorgen. Dann einfach ständig Links und Angebote der Firmenwebsite getwittert und am Ende, wenn nichts dabei raus kommt, auf die Finanzkrise, schlechte Website, Preisdruck usw geschoben. Der Kunde zahlt die Rechnung schon.

Das mag jetzt sehr ketzerisch klingen, doch leider ist es tatsächlich Realität. So ist es auch nur logisch das sich eine Vielzahl an Menschen auf Twitter, Facebook und Blogs über die Berater da draußen lustig macht. Dabei könnte alles so schön sein. Man muss in diesem Segment auch viele Anfragen ablehnen können, nämlich immer dann wenn es einfach keinen wirklichen Mehrwert zu erarbeiten gibt. Ebenso wichtig ist es die Erwartungen des Kunden in die richtigen Bahnen zu lenken. Man wird nicht so einfach über Nacht Millionär weil man eine Fanpage auf Facebook hat oder immer mal einen Tweet in die Welt setzt. Schade eigentlich, aber so ist es eben.

Nun würde mich mal interessieren wer denn schon alles solche tollen Angebote bekommen hat?