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Event-Marketing erlebt seinen zweiten Frühling – oder – Social Media Marketing alleine bringt es auch nicht!

Dies ist ein Gastbeitrag von Katharina Falkowski. Katharina findet ihr auch auf dem Blog: http://blog.eveos.de

Wenn man als Außenstehender versucht sich über Event-Marketing und die Eventbranche zu informieren, bekommt man zugegebenerweise leider nicht viel zu sehen. Die Branche steht nicht gerade im Rampenlicht der Marketing-Disziplinen – jedoch ist gerade die Live-Kommunikation oft der “heimliche Star” im Hintergrund!

Es mag widersprüchlich klingen, aber gerade in Bezug auf Social Media erleben Events und Live-Treffen geradezu einen zweiten Frühling. Messen, Konferenzen, Networking, Barcamps, kleinere Treffen wie Twittwochs usw. erleben einen regelrechten Boom. Das birgt zwar durchaus auch Herausforderungen für die Eventbranche, andererseits rückt es das Event-Marketing – den persönlichen Kontakt zwischen Kunde und Firma oder Produkt – wieder mehr in den Vordergrund. Social Media und Live-Events ergänzen sich dabei auch unglaublich gut oder drastischer formuliert: sie bedürfen einander sogar! Warum ich das denke, erkläre ich im Folgenden, aber viel zentraler ist für mich, dass im Social Media Wahn untergeht wie wichtig das Zusammenspiel aus verschiedenen Marketing-Disziplinen ist und wie zentral gerade Live-Events und Event-Marketing in diesem Kontext sind! Alle stürzen sich auf Online-Marketing und Social Media Marketing, denken diese Bereiche allein formen die Werbezukunft, obwohl Events fast überall ein Teil dieser Projekte sind.

So u.a. beim Networken über Social Media: mit steigender Aktivität eines Users bei twitter, facebook & Co. entsteht das Bedürfnis seine Online-Kontakte auch persönlich kennenzulernen und den Kontakt zu vertiefen. Bei aller Begeisterung für Social Media ist ein face-to-face Treffen immer noch etwas anderes und vor allem z.B. auf Geschäftsbeziehungen bezogen wirksamer (so ist zumindest meine Erfahrung). Online ist es viel leichter an einen Kontakt heranzukommen – egal ob Trainee oder Geschäftsführer. Und wenn man sich erst mal bei facebook “kennt” ist es wiederum ganz leicht bei einem Live-Event ins Gespräch zu kommen und sich von vorn herein auf einer lockeren Ebene zu begegnen. So richtig erfolgreich ist eben beim Networken erst die Kombination aus Social Media und Live-Treffen!

Nicht nur in Bezug auf Networking sind Events von zentraler Bedeutung. Auch u.a. bei Social Media Kampagnen! Ein ganz gutes Beispiel ist die kürzlich in den USA durchgeführte Ford Kamapagne. Der neue Ford Explorer wurde exklusiv und zum aller ersten mal in dieser Art und Weise ausschließlich online bei facebook vorgestellt. Mit einer Fanseite, Videos, Berichten, Chats mit den Entwicklern und mehr, wurde mit alten Traditionen gebrochen und auf die klassische Präsentation auf einer Autoshow verzichtet. Aber auch der neue Ford Explorer muss von den potentiellen Käufern live erlebt werden! Das ist bei einem Produkt wie einem Auto unverzichtbar. Desweiteren müssen sich die facebook Fans auch beteiligen und brauchen gute Inhalte, die sie verbreiten können. Das ist wiederum für den Social Media Teil der Kampagne sehr wichtig. Beide Aspekte wurden mit Events gelöst! Eine Tour durch die USA mit kleineren, öffentlichen und lokalen Veranstaltungen haben das “Erlebnis Ford Explorer” erst zum wirklichen, anfassbaren Erlebnis für die Fans werden lassen. Womit sowohl die Fans als auch die Marketer wiederum genug zu berichten hatten. Erst zusammen mit diesen Events hat die Kampagne an Leben gewonnen und ist nicht nach der facebook Veröffentlichung schnell wieder in Vergessenheit geraten und im Netzrauschen untergegangen.

Ford Explorer Facebook Tour Event Marketing erlebt seinen zweiten Frühling   oder   Social Media Marketing alleine bringt es auch nicht!

Events und Event-Marketing sind aktuell in aller Munde, nur gehen sie im Social Media Hype ziemlich unter! Social Media ist neu und interessant – Event-Marketing wird dabei zur Nebensache, obwohl es fast überall ein wichtiger Bestandteil ist. Dabei schafft das, was man live erlebt erst viele Inhalte für die Online-Communities! Erst zusammen mit Live-Events und Treffen können oft kurzlebige Online-Hypes zu langfristigen Erinnerungen und Erlebnissen bei seinen Kunden verfestigt werden.

Lange Rede kurzer Sinn – Social Media Marketing alleine bringt oft nicht den Erfolg, den man sich selbst oder andere versprechen! Mal ganz davon abgesehen, dass gerade heute alle Marketingbereiche erst im Zusammenspiel funktionieren – Crossmedia Marketing halt! Aber ich bin der Meinung und ich finde, dass man es tagtäglich mit offenen Augen beobachten kann: viele Social Media Kampagnen und Aktivitäten sind erst im Zusammenspiel mit Live-Events oder Event-Marketing als Kampagnenbestandteil richtig erfolgreich. Nur leider wird der Live-Kommunikation in diesem Zusammenhang nicht die entsprechende Bedeutung, die sie verdient, zuteil! Zugegebenerweise macht die Live-Kommunikation auch nicht gerade viel Werbung für sich selbst und stellt diesen Wert, die einzigartige Funktion und Bedeutung nicht besonders heraus. Nichtsdestotrotz ist gerade das Event-Marketing der perfekte Partner für Social Media. Der Mensch, der persönliche Bezug und eine glaubwürdige Kommunikation sind durch Social Media wieder in den Mittelpunkt geraten. Und wo kann man den Menschen persönlich besser ansprechen, kennenlernen und miteinbeziehen, wenn nicht bei einem Live-Event!

Also haltet die Augen offen, ihr werdet sehen, Social Media ist nicht der alleinige Star am Online-Himmel!

Kategorie: Top Thema von Enrico • 25.08.2010

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8 Antworten »

  1. Gut geschrieben Katharina und ganz deiner Meinung.
    Ich war auch schon auf Events die ich ohne Social Media nie besucht hätte und der (nicht überraschende) AHA Effekt war:
    Wer Online Sympathisch ist ist es Offline auch. ;-)

  2. Das Phänomen Social Media ist stärker Gesprächstthema als je zuvor, dabei haben wir uns doch vor 5 Jahren schon auf diese Weise versammelt und zu Kollektiven zusammengefunden. Ich kann den Hype darum nicht verstehen. Auch die Diskussion über die Relevanz der Social Media für Unternehmen… naja…

  3. Aber sicherlich muss man es umgestalten – die alten Wege funktionieren in unserer postkapitalistischen Welt nicht mehr… Tolle Denkanstöße Katharina!

  4. Erst mal vielen lieben Dank an euch alle für eure Kommentare!

    @Sabrina Ja, Du hast vollkommen Recht – ich mag den Hype, der um Social Media veranstaltet wird auch nicht! Hört sich von mir jetzt komisch an, aber ich wollte gerade mit diesem Artikel auch betonen, dass Social Media ein sicherlich sehr interessanter und in seiner Art doch neuer Weg der Kommunikation ist. Man aber bei aller Begeisterung auf dem Boden bleiben sollte und überlegen sollte wie und in welcher Kombination etwas wirklich sinnvoll und auch erfolgreich ist. Dass auch andere Kommunikationsmittel wie z.B. Event-Marketing dabei sehr wichtig sind, im aktuellen Social Media Wahn aber leider oft vernachlässigt werden.

  5. Hallo zusammen,

    erstmal auch an dieser Stelle mein Dank und Anerkennung für den tollen Artikel. Jedoch ist es auch bei Social Media genauso wie bei allen anderen Sparten der Unternehmenskommunikation und des Marketing – einer allein und isoliert bringt selten etwas ein. Die Mischung machts und das darf man bei allem Hype nicht vergessen!

  6. eine eigenständige ansicht. vor allem nicht der allgemeine einheitsbrei, wie ich finde.

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