Kundenbindung ist wichtiger denn je

Kunden halten ist günstiger als neue Kunden gewinnen. Dieser (unbestrittenen) Weisheit folgen aber noch immer nur wenige Unternehmen. Doch die Finanzkrise hat den Verdrängungswettbewerb noch deutlich verschärft, Preise werden schamlos unterboten ohne über mögliche Konsequenzen nachzudenken. Glücklich wer da loyale Kunden hat. Loyal? Gibt es das? Ja! Doch einen Bestandskunden zum loyalen Kund...

Realitiy-Shows – Heute: Agenturalltag

Im Fernsehen wird stetig von “Realitiy Shows” gesprochen, direkt aus dem Leben. Leider gehen die Darbietungen meist weit an der Realität vorbei. Wenn man dann etwas durch das Internet surft findet man plötzlich etwas weitaus realistischeres als es die Meisten Privatsender zeigen. Aber schaut selbst, ich sage nur trauriger Agenturalltag… Herzlichen Dank. ShareTweet