Air Berlin kann auch schwäbisch

Nachdem Air Berlin für die Verpflichtung des ehemaligen Bahnchefs Mehdorn viel Häme einstecken musste und unter anderem vom Konkurrenten Germanwings mit solch tollen Anzeigen beglückt wurde: gönne ich der Airline den (vermeintlich) ungewollten Erfolg den man gerade auf YouTube & Facebook erntet. Eine Stewardess machte sich ein Späßle aus der Begrüßung in Stuttgart und lebte ihren schw...

Wann macht Twitter Sinn?

Immerwieder wird diskutiert ob Twitter einen wirklichen Mehrwert für ein Unternehmen bieten kann. Das ist allerdings die falsche Fragestellung, denn richtig müsste es heißen: Kann Twitter einen Mehrwert für die Kunden eines Unternehmen bieten? Die Antwort ist, wie so oft, Ja und Nein. Je nach Branche und je nach Vertriebskanal kann Twitter reine Resourcenverschwendung oder echter Wettbewerbsvo...