Hotels feiern sich in der Regel im Marketing selbst. Nicht umsonst gibt es zahlreiche “Übersetzungen” der Ausführungen zu Lage, Ausblick und so weiter. Hotelbewertungen darf man auch nur noch mit größter Vorsicht begegnen, nicht selten werden Hotels auch kurzerhand umbenannt wenn das Bewertungsprofil einmal zu sehr in den Keller gerutscht ist. Das Ergebnis: Viele (potenzielle Kunden) trauen den Beschreibungen nicht.
Erfrischend anders kommt der Spot der H’Otello Hotels daher. Hier wird nicht überschwänglich von allen denkbaren Details erzählt, es dreht sich nur um den individuellen Service den man als Gast erwarten soll. In Anspielung auf uns Deutsche, die immer und überall nach Fehlern suchen (Klischees machen das Leben so viel einfacher
) kommt dieser Spot mit Witz, aber schaut selbst:
Das Video wurde anlässlich des 20jährigen Jubiläums gedreht. Auf Facebook wird die Feierlichkeit von diversen Gewinnspielen flankiert, so kann man aktuell 2 Übernachtungen mit Frühstück gewinnen wenn man denn erklärt warum welches Zimmer der eigene Favorit ist. Nette Idee um die Interaktionsrate zu steigern, leider aber auch gegen die Facebook Promotionrichtlinien – aber das Social Network scheint es in letzter Zeit damit nicht so eng zu sehen. Die Zimmer sehen auf jeden Fall nett aus, wer also sein Glück versuchen mag: Klick Klick


